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Livro de Reclamações

O consumidor pode apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico, disponível em:

Livro de Reclamações Eletrónico

Resolução alternativa de litígios de consumo

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios.

Para consultar a lista atualizada das entidades de resolução alternativa de litígios de consumo, visite o Portal do Consumidor.

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